Olá sereia, seja bem-vinda a KALINI
BEACHWEAR 
Somos
flexíveis e transparentes no processo de pós-venda afim de proporcionar a
melhor experiência de compra on-line.
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Oferecemos o
direito de troca de 30 dias
corridos após o recebimento do produto, para solicitação sendo por
outro modelo, tamanho ou cor. O prazo para solicitar a restituição do
valor por devolução é de 07 dias corridos
após o recebimento do produto, seguindo as normas do Código de Defesa do
Consumidor.
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Para
realizar os procedimentos de troca, é OBRIGATÓRIO que nos seja enviado um
e-mail para sac@kalini.com.br com as informações do pedido,
nome completo do titular juntamente com o modelo e tamanho desejado.
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O produto
deverá ser enviado em sua embalagem original, acompanhado de todos os
acessórios como etiquetas, tags, adesivo higiênico e sem violação do lacre do
produto.
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Não conter
qualquer indício de uso ou suja.
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A Kalini
reserva-se ao prazo de (dois) dias úteis para analisar o produto após o seu
recebimento e mais 1 (dia ) para envio do novo produto desejado.
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Após o envio
do protocolo enviado por e-mail poderá ser postado com no máximo 7 dias
uteis em uma agência dos Correios mais próxima de você.
ATENÇÃO
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Os produtos
que não atenderem às condições exigidas no protocolo, não serão aceitos como
troca ou devolução e, automaticamente serão remetidos de volta ao endereço de
origem sem consulta prévia e com cobrança de frete.
Central de Atendimento
Kalini!
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Telefones:
(55) (31) 2565-6060
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(55) (31) 99412-6216 whatsApp
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E-mail:
sac@kalini.com.br
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Horário
de Atendimento: 09:00 às 18 horas - de Segunda à Sexta-Feira